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流水号 | 20200906002 | ||
标 题 | 老校区逸夫图书馆网络问题 | ||
姓 名 | 张保阳 | ||
邮 箱 | 2475274913@qq.com | ||
发件IP | 58.16.228.* | ||
写信时间 | 2020年09月6日 | ||
信件内容 | 你好,老校区图书馆网络质量堪忧,下载资料速度着实之慢,还会出现掉线等情况,网络信号状况不好。建议对网络进行检修,可增强信号发射器的信号覆盖强度,对网络进行升级改造。 | ||
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | 同学你好!来信收悉。图书馆的回复如下: 逸夫图书馆于2015年年底采购并实施图书馆WIFI建设工程,WIFI连接名为GZMDlibrary,入馆方能使用,无需密码认证。图书馆安排有专门人员定期检测,运行情况总体良好。 现就您提出的无线网络使用问题说明如下: 1、全馆无线AP分别部署在各楼层书库,每个无线AP最大能够支持64个设备同时连接图书馆WIFI,共计2048个设备。 2、图书馆无线WIFI网络带宽有限。读者入馆高峰时间、读者观看视频等情况均会占用大量带宽,以导致访问下载速度慢等问题。 针对以上问题,图书馆将采取措施改进无线网络服务,并提出建议如下: 1、与学校信息与数据中心抓紧对接,申请其对图书馆WIFI网络带宽扩容。 2、建议读者避开高峰时段访问及下载。以2019年为例,逸夫图书馆全年入馆量为80万人次,日均超过2千人次。入馆高峰期分别在8点至9点、12点至13点、14点至15点、18点至20点,在这几个高峰期内,图书馆无线WIFI资源相对紧张,访问下载速度较慢。 3、选择不同区域的无线网络服务。优先推荐在书库、阅览室及AB区公共空间使用无线网络。 |
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处理对象 | 校长 | ||
处理时间 | 2020年09月10日 |