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                在线互动

                校长信箱

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                信件内容
                流水号 20200921005
                标    题 六食堂麻辣香锅称菜阿姨强迫消费
                姓    名 王同学
                邮    箱 353376766@qq.com
                发件IP 10.40.66.*
                写信时间 2020年09月21日
                信件内容 校长,您好!           我要投诉六食堂麻辣香锅称菜阿姨的强迫消费态度,他家的保底消费是八元,并且米饭另算一元,现在疫情期间,物价稍贵无可厚非,但在价格贵的同时还要强迫消费的态度让人接受不了,平时在他家消费一次平均都是十块以上,有时候不想吃米饭但也点了米粉之类的,但这是就会惨遭称菜阿姨的白眼,还会遭到讽刺,并强迫你在去加量。一方面,强迫消费让人厌恶,另一方面,量多吃不完还造成浪费。在此希望学校能予以他们警告,改善因强迫消费而加重学生经济负担和浪费粮食的现象。
                办理情况
                处理状态 已处理
                回复内容

                同学您好,后勤回复如下:

                您所反映的食堂问题已收悉。首先感谢您对学校食堂的监督与建议,同学们对食堂的意见与建议,使得学校食堂管理工作不断改善。对于您所反应的问题,我校后勤管理处高度重视,到食堂做了详细的调查,情况如下:

                经调查了解,此窗口是明码标价,价格与贵州民族大学各食堂其他相同类型的商家基本保持一致;但对于食堂服务人员的服务态度问题,我校后勤管理处已对其进行了严厉批评,要求其增强服务意识,注意服务态度,加强员工培训,不能与学生发生冲突,做好解释工作;同时为避免浪费,要求商家张贴标语等,提醒学生按需取菜。

                您所反映的问题代表着广大师生的利益,为此,再次感谢您对学校的关心与监督。

                处理对象 校长
                处理时间 2020年09月25日

                中国·贵州·贵州民族大学    地址:贵州省贵阳市花溪区

                邮编:550025    黔ICP备09004742号-1

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